Der Zugang und die Nutzung unserer Dienste sind streng auf Personen beschränkt, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Während der Registrierungsphase fordern wir die Eingabe des Geburtsdatums an und führen Überprüfungsverfahren durch, um die Identität des Nutzers festzustellen. Sollte ein Konto identifiziert werden, das einem Minderjährigen gehört, wird dieses sofort geschlossen und etwaige Gewinne werden annulliert.
Wir glauben, dass Glücksspiel mit Bewusstsein praktiziert werden sollte. Unsere Grundsätze basieren auf:
Transparenz über Gewinnchancen und Spielmechanismen.
Aufklärung des Nutzers über potenzielle finanzielle und psychologische Risiken.
Bereitstellung proaktiver Werkzeuge zur Verwaltung von Zeit und Budget.
Um Benutzer bei der Aufrechterhaltung der Kontrolle zu unterstützen, bieten wir verschiedene Optionen an, die direkt im persönlichen Bereich konfiguriert werden können:
Einzahlungslimits: Ermöglichen die Festlegung eines maximalen Einzahlungsbetrags pro Tag, Woche oder Monat.
Verlustlimits: Ermöglichen die Sperrung von Glücksspielaktivitäten, sobald ein bestimmter Verlustschwellenwert in einem bestimmten Zeitraum erreicht ist.
Sitzungslimits: Nützliche Werkzeuge, um Benachrichtigungen zu erhalten oder nach einer bestimmten Anzahl von Minuten oder Stunden auf der Plattform getrennt zu werden.
Auszeiträume (Time-Out): Der Benutzer kann den Zugriff auf sein Konto vorübergehend für einen Zeitraum von einigen Stunden bis zu mehreren Wochen sperren.
Sollte der Spieler der Meinung sein, dass Glücksspiel zu einem Problem wird, bieten wir die Möglichkeit, einen dauerhaften Selbstauschluss oder einen Selbstauschluss für einen langen Zeitraum (z. B. 6 Monate oder ein Jahr) zu beantragen. Während des Selbstauschlusses kann der Benutzer nicht auf das Konto zugreifen, Geld einzahlen oder Marketingmitteilungen erhalten. Es ist auch möglich, die endgültige Schließung des Kontos zu beantragen, indem Sie den Support kontaktieren.
Es ist entscheidend, Ihr Verhalten zu überwachen. Einige Anzeichen, die auf einen Kontrollverlust hindeuten können, sind:
Mehr Zeit oder Geld ausgeben als ursprünglich geplant.
Spielen in dem Versuch, frühere Verluste auszugleichen.
Vernachlässigung von beruflichen, familiären oder sozialen Verpflichtungen aufgrund des Glücksspiels.
Lügen oder Verbergen des Umfangs Ihrer Glücksspielaktivitäten vor anderen.
Verwendung von Geldern, die für wesentliche Ausgaben (Rechnungen, Miete, Lebensmittel) bestimmt sind.
Wenn der Benutzer eines oder mehrere Warnsignale erkennt, raten wir dringend davon ab, die Aktivität fortzusetzen und Hilfe zu suchen. Es gibt zahlreiche unabhängige Verbände und Selbsthilfegruppen, die kostenlose und vertrauliche Beratung für Menschen mit Glücksspielschwierigkeiten anbieten. Wir empfehlen Ihnen, sich an lokale Anlaufstellen in Italien zu wenden, um fachkundige Unterstützung zu erhalten.
Wir bitten Erwachsene, die ihre Geräte mit Minderjährigen teilen, äußerste Vorsicht walten zu lassen. Es ist ratsam, Anmelde-Passwörter nicht zu speichern und Kinderschutzsoftware zu verwenden, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu sperren, um so sicherzustellen, dass die Plattform für Minderjährige innerhalb der Familie unzugänglich bleibt.
Unser Support-Personal wird regelmäßig geschult, um potenzielle Anzeichen von problematischem Glücksspiel zu erkennen und Benutzer bei der Aktivierung von Schutzmaßnahmen zu unterstützen. Wir führen eine allgemeine Überwachung der Aktivitäten auf der Plattform durch, um ein sicheres Umfeld zu fördern, betonen jedoch, dass die Hauptverantwortung für die Steuerung des Spielverhaltens beim Benutzer liegt.
Diese Seite wird regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass die angebotenen Maßnahmen den besten Praktiken der Branche und den geltenden Vorschriften entsprechen. Aktualisierungen werden den registrierten Benutzern umgehend mitgeteilt.